{"id":12,"date":"2021-10-24T19:17:10","date_gmt":"2021-10-24T17:17:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sollen-design.com\/?page_id=12"},"modified":"2023-04-17T16:22:44","modified_gmt":"2023-04-17T14:22:44","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sollen-design.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c6dd662 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c6dd662\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-51a61e2\" data-id=\"51a61e2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6a440c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f6a440c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales de venta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4d4a1e52 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4d4a1e52\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a5053cd\" data-id=\"5a5053cd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d924440 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d924440\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>AVISOS LEGALES<\/strong><\/h3><p>SOLLEN es la editorial del sitio web. <a href=\"http:\/\/sollen-design.com\/es\/\">www.sollen-design.com<\/a><\/p><p>SOLLEN es una marca registrada de la empresa SAS SOLLEN, con un capital social de 184.880 \u20ac, inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el n\u00famero 897-518-429.<\/p><p>Para contactarnos: <a href=\"mailto:france@sollen-design.com\">france@sollen-design.com<\/a> \/ 05 47 74 30 10<\/p><p>Su sede central se encuentra en 8 Place Saint Christoly \u2013 33300 Burdeos.<\/p><p>N\u00famero de IVA intracomunitario: FR05897518429<\/p><p>Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso rigen todo el uso del sitio web y de los servicios que se ofrecen en \u00e9l.<\/p><h3><strong>ART\u00cdCULO 1 \u2013 DISPOSICIONES GENERALES RELATIVAS A LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/h3><p>Las Condiciones Generales de Venta (las &quot;Condiciones Generales de Venta&quot; o las &quot;CGV&quot;) se aplican exclusivamente a la venta en l\u00ednea de los productos ofrecidos por el Operador en el Sitio Web.<\/p><p>Las Condiciones Generales est\u00e1n a disposici\u00f3n de los clientes en el Sitio web, donde pueden consultarlas directamente, y tambi\u00e9n pueden solicitarse por cualquier medio.<\/p><p>Las Condiciones Generales de Venta (CGV) son vinculantes para el cliente, quien, al marcar la casilla o pulsar el bot\u00f3n correspondiente, reconoce haberlas le\u00eddo y aceptado antes de realizar el pedido. La confirmaci\u00f3n del pedido implica la aceptaci\u00f3n por parte del comprador de las CGV vigentes en la fecha del pedido, las cuales quedan almacenadas y pueden ser reproducidas por el Operador.<\/p><p>SOLLEN se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales en cualquier momento.<\/p><p>Las Condiciones Generales aplicables a un pedido ser\u00e1n las vigentes en el momento de realizarlo.<\/p><h3><strong>ART\u00cdCULO 2 \u2013 DESCRIPCI\u00d3N DEL PRODUCTO<\/strong><\/h3><p>El Sitio es un sitio de venta en l\u00ednea de muebles de asientos de alta gama, abierto a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica adulta que utilice el Sitio (el &quot;Cliente&quot;).<\/p><p>Cada producto presentado en el Sitio web incluye una descripci\u00f3n que detalla sus caracter\u00edsticas esenciales. El manual de usuario, si es necesario, est\u00e1 disponible en el Sitio web o, a m\u00e1s tardar, se entrega en el momento de la entrega. Los productos cumplen con la legislaci\u00f3n francesa vigente.<\/p><p>El Cliente es responsable de los t\u00e9rminos y consecuencias de su acceso al Sitio, especialmente a trav\u00e9s de Internet. Este acceso puede implicar el pago de tarifas a proveedores de servicios t\u00e9cnicos, como proveedores de servicios de Internet, cuyo coste corre a cargo del Cliente. Asimismo, el Cliente debe proporcionar y es totalmente responsable del equipo necesario para conectarse al Sitio.<\/p><p>El Cliente reconoce haber verificado que la configuraci\u00f3n del ordenador que est\u00e1 utilizando es segura y funciona correctamente.<\/p><h2><strong>ART\u00cdCULO 3 \u2013 ORDEN<\/strong><\/h2><p>El Cliente reconoce expresamente que cualquier pedido realizado en el Sitio es un pedido con obligaci\u00f3n de pago, que requiere el pago de un precio a cambio del suministro del Producto solicitado.<\/p><p>En cualquier caso, el Operador se reserva el derecho de verificar la validez del pago, antes de enviar el pedido, por todos los medios necesarios.<\/p><p><strong>-REALIZAR UN PEDIDO<\/strong><\/p><p>El pedido se considerar\u00e1 efectivo una vez que el sitio web acepte el m\u00e9todo de pago y se reciba la transferencia.<\/p><p><strong>-INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Al realizar un pedido, el Cliente acepta proporcionar la informaci\u00f3n solicitada y garantiza su veracidad.<\/p><p>En caso de duda sobre esta informaci\u00f3n, SOLLEN se reserva el derecho de contactar al cliente en cuesti\u00f3n y solicitar documentaci\u00f3n adicional. Asimismo, SOLLEN se reserva el derecho de cancelar o suspender el pedido si la informaci\u00f3n proporcionada no puede verificarse.<\/p><p><strong>-DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO<\/strong><\/p><p>Los productos que se ofrecen a la venta en l\u00ednea son los que aparecen en el sitio web. Todos los muebles se fabrican tras la confirmaci\u00f3n del pedido y la recepci\u00f3n del pago, por lo que el plazo de entrega estimado es de 6 a 8 semanas. Si el art\u00edculo est\u00e1 en stock, la entrega se realizar\u00e1 en un plazo de 48 a 96 horas.<\/p><p><strong>-PRECIO<\/strong><\/p><p>SOLLEN se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes en el momento del pedido, sujetos a disponibilidad en esa fecha. Los precios se muestran en euros. No incluyen los gastos de env\u00edo, que se facturan por separado y se indican antes de la confirmaci\u00f3n del pedido. Los precios incluyen el IVA aplicable el d\u00eda del pedido, y cualquier cambio en el tipo impositivo aplicable se reflejar\u00e1 autom\u00e1ticamente en el precio de los productos en la tienda online.<\/p><p>Si se crearan o modificaran uno o m\u00e1s impuestos o contribuciones, en particular los medioambientales, ya sea que se aumentaran o disminuyeran, este cambio podr\u00eda reflejarse en el precio de venta de los productos.<\/p><p><strong>-M\u00c9TODOS DE PAGO<\/strong><\/p><p>Proporcionar el n\u00famero de tarjeta bancaria del cliente en l\u00ednea y la validaci\u00f3n final del pedido constituir\u00e1 prueba del consentimiento del cliente:<\/p><ul><li>Pago de las cantidades adeudadas en virtud de la orden de compra; ;<\/li><li>Firma y aceptaci\u00f3n expresa de todas las transacciones realizadas.<\/li><\/ul><p>En caso de uso fraudulento de la tarjeta bancaria, se solicita al Cliente que se comunique con el departamento de ventas inmediatamente despu\u00e9s de descubrir dicho uso al siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono: 05 47 74 30 10<\/p><p>Todos nuestros productos son totalmente personalizables por el cliente al realizar el pedido.<\/p><p><strong>-OPCIONES DE PAGO EN M\u00daLTIPLES PLAZOS<\/strong> <br \/>Opci\u00f3n de pago a plazos sin comisiones gracias a la soluci\u00f3n ONEY, pago en 3 o 4 plazos: al utilizar este servicio, el cliente acepta los avisos legales de Oney accesibles aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/f.hubspotusercontent00.net\/hubfs\/508350\/ONEY\/cgv-payplug-oney.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/f.hubspotusercontent00.net\/hubfs\/508350\/ONEY\/cgv-payplug-oney.pdf<\/a><\/p><p><strong>-COMPROBANTE DE TRANSACCI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Los registros informatizados, almacenados en los sistemas inform\u00e1ticos del vendedor bajo condiciones de seguridad razonables, se considerar\u00e1n prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. Los formularios de pedido y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero que puede presentarse como prueba.<\/p><p><strong>-CANCELACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p><p>Una vez que el cliente ha confirmado su pedido, este ya no se puede cancelar.<\/p><p><strong>-CAMBIOS DE PRECIO<\/strong><\/p><p>Los precios de los productos y los gastos de env\u00edo est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento. Estos cambios no afectar\u00e1n a los pedidos ya realizados y aprobados; el precio que se muestre al finalizar la compra ser\u00e1 el que se aplique.<\/p><ul><li>El Cliente no cumplir\u00eda con los T\u00e9rminos y Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido; ;<\/li><li>El historial de pedidos del cliente muestra que a\u00fan quedan importes pendientes de pago por pedidos anteriores;<\/li><li>Uno de los pedidos anteriores del Cliente es objeto de una disputa que actualmente se est\u00e1 tramitando;<\/li><li>El cliente no respondi\u00f3 a la solicitud de confirmaci\u00f3n de su pedido que le envi\u00f3 el operador.<\/li><\/ul><p>El operador archiva los contratos de venta de productos de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente. Previa solicitud a la siguiente direcci\u00f3n: france@sollen-design.com, el operador facilitar\u00e1 al cliente una copia del contrato en cuesti\u00f3n.<\/p><h3><strong>ART\u00cdCULO 4 \u2013 ENTREGA<\/strong><\/h3><p>El Cliente debe asegurarse previamente de que el producto adquirido pueda entregarse sin dificultad. El Cliente debe verificar, utilizando las dimensiones indicadas, que el producto solicitado pueda superar cualquier obst\u00e1culo f\u00edsico que pueda existir en el lugar de entrega deseado: escaleras, ascensores, puertas, etc. Al finalizar su pedido, el Cliente valida y acepta las Condiciones Generales de Venta, confirmando la entrega exitosa al verificar que el lugar de entrega cumple con todos los requisitos.<\/p><p>Si se presenta alguna dificultad durante la entrega, cualquier costo adicional necesario para la correcta recepci\u00f3n del producto correr\u00e1 a cargo del Cliente.<\/p><p>SOLLEN no se hace responsable de los errores introducidos por el Cliente que pudieran ocasionar problemas de entrega.<\/p><p>SOLLEN no se responsabiliza de los errores cometidos por el Cliente ni del incumplimiento de las condiciones de entrega, incluida la cita que el Cliente haya concertado personalmente con la empresa de transporte.<\/p><p>Los gastos de env\u00edo son los que se especifican al finalizar el pedido y se aceptan mediante la confirmaci\u00f3n del mismo.<\/p><p>Si uno o m\u00e1s productos no pudieran entregarse dentro del plazo inicialmente anunciado, el operador enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al cliente indicando la nueva fecha de entrega.<\/p><p>Los productos se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n proporcionada por el cliente al realizar el pedido. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente asegurarse de que dicha direcci\u00f3n sea correcta. El operador no se hace responsable si la direcci\u00f3n proporcionada por el cliente es incorrecta, lo que impedir\u00eda o retrasar\u00eda la entrega.<\/p><p>Al momento de la entrega, es posible que se le solicite firmar un recibo.<\/p><p><strong>-ERROR DE ENTREGA<\/strong><\/p><p>El cliente deber\u00e1 notificar al vendedor cualquier error en la entrega o cualquier disconformidad de los productos, ya sea en tipo o calidad, con respecto a la informaci\u00f3n del formulario de pedido, el mismo d\u00eda de la entrega o, a m\u00e1s tardar, el primer d\u00eda h\u00e1bil siguiente. Cualquier reclamaci\u00f3n realizada despu\u00e9s de este plazo ser\u00e1 rechazada.<\/p><p>La reclamaci\u00f3n podr\u00e1 presentarse a discreci\u00f3n del Cliente:<\/p><ul><li>Por tel\u00e9fono al: 05 47 74 30 10<\/li><li>Por correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:france@sollen-design.com\">france@sollen-design.com<\/a><\/li><\/ul><p>Tras recibir la reclamaci\u00f3n, el vendedor asignar\u00e1 un n\u00famero de cambio al\/los producto\/s en cuesti\u00f3n y se lo comunicar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico. El cambio de producto solo podr\u00e1 realizarse una vez asignado el n\u00famero de cambio.<\/p><p>En caso de error en la entrega o cambio, cualquier producto que se desee cambiar o reembolsar deber\u00e1 devolverse a SOLLEN en su totalidad, sin usar y en un embalaje protector adecuado para el env\u00edo del producto.<\/p><p>Todos los gastos incurridos correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p><p><strong>-CONFIDENCIALMENTE<\/strong><\/p><ul><li>El cliente que desee desistir de la compra dispone de 60 d\u00edas para devolvernos el producto.<\/li><\/ul><p>El producto debe devolverse sin usar, en un embalaje protector adecuado para el env\u00edo de productos del mismo tipo.<\/p><ul><li>Si el producto muestra signos de uso previo, SOLLEN se reserva el derecho de reducir el importe reembolsado al Cliente.<\/li><\/ul><p>El reembolso del producto devuelto se procesar\u00e1 una vez que la empresa confirme la recepci\u00f3n del mismo.<\/p><p>El Cliente solo ser\u00e1 responsable de la depreciaci\u00f3n de los bienes que resulte de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el correcto funcionamiento de los mismos.<\/p><p>De conformidad con el art\u00edculo L.221-21 del C\u00f3digo de Consumo y con el fin de ejercer este derecho de desistimiento en las condiciones de los art\u00edculos L. 221-18 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo, se invita al Cliente a cumplimentar el formulario de desistimiento est\u00e1ndar:<\/p><p><em>\u00ab&quot;A la atenci\u00f3n de SAS SOLLEN&quot;<\/em><\/p><p><em>Correo electr\u00f3nico: france@sollen-design.com<\/em><\/p><p><em>Yo\/Nosotros (*) por la presente les notifico\/notificamos mi\/nuestro (*) desistimiento del contrato de compraventa de los bienes (*)\/de prestaci\u00f3n de servicios (*) que figura a continuaci\u00f3n:<\/em><\/p><p><em>Pedido realizado el (*)\/recibido el (*):<\/em><\/p><p><em>Nombre del\/de los consumidor(es):<\/em><\/p><p><em>Direcci\u00f3n(es) del consumidor:<\/em><\/p><p><em>Firma del\/de los consumidor\/es (solo si este formulario se presenta en papel):<\/em><\/p><p><em>Fecha :<\/em><\/p><p><em>(*) Eliminar lo que no proceda.\u00bb<\/em><\/p><p>El operador enviar\u00e1 un acuse de recibo de la solicitud de desistimiento del cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>En su caso, el Cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento notificando al Operador la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><p>Nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; decisi\u00f3n de desistir mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico, siempre que estos datos de contacto est\u00e9n disponibles y, por lo tanto, figuren en el formulario de desistimiento est\u00e1ndar). El cliente puede utilizar el formulario de desistimiento modelo, pero no es obligatorio.<\/p><p>El producto devuelto debe estar en su embalaje original, en perfectas condiciones, apto para su reventa, sin usar y con todos sus accesorios.<\/p><p>Adem\u00e1s del producto devuelto, el paquete de devoluci\u00f3n debe contener una carta que especifique los datos de contacto exactos y completos (nombre, apellidos, direcci\u00f3n) del cliente, as\u00ed como el n\u00famero de pedido y la factura de compra original.<\/p><p>El Operador reembolsar\u00e1 al Cliente el importe del Producto en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del Producto y de toda la informaci\u00f3n necesaria para procesar el reembolso. Este reembolso podr\u00e1 efectuarse mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Cliente. Por lo tanto, los Clientes que hayan pagado su pedido con cr\u00e9dito de tienda o tarjetas regalo podr\u00e1n recibir el reembolso en cr\u00e9dito de tienda o tarjetas regalo, a discreci\u00f3n del Operador.<\/p><p><strong>-RESPONSABILIDAD Y GARANT\u00cdA<\/strong><\/p><p>El Operador no ser\u00e1 responsable del incumplimiento del contrato debido al Cliente o debido a un evento clasificado como fuerza mayor por los tribunales competentes o debido al acto imprevisible e insuperable de cualquier tercero en este acuerdo.<\/p><p>El Cliente reconoce que las caracter\u00edsticas y limitaciones de Internet no permiten garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad de las transmisiones de datos a trav\u00e9s de Internet. Por lo tanto, el Operador no garantiza que el Sitio y sus servicios funcionen sin interrupciones ni errores. En particular, su funcionamiento puede verse interrumpido temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, mejoras t\u00e9cnicas o para modificar su contenido y\/o presentaci\u00f3n.<\/p><p>El Operador no se hace responsable del uso que los Clientes hagan del Sitio y sus servicios en contravenci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones, ni de los da\u00f1os directos o indirectos que dicho uso pueda ocasionar a un Cliente o a un tercero. En particular, el Operador no se hace responsable de las declaraciones falsas realizadas por un Cliente ni de su conducta hacia terceros. Si se reclamara la responsabilidad del Operador debido a dicha conducta por parte de uno de sus Clientes, este se compromete a indemnizar al Operador por cualquier sentencia dictada en su contra y a reembolsarle todos los gastos incurridos en su defensa, incluidos los honorarios legales.<\/p><p>Sin perjuicio de cualquier garant\u00eda contractual adicional (garant\u00eda comercial) que pueda otorgarse, los Productos se benefician de la garant\u00eda legal de conformidad prevista en los art\u00edculos L. 217-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo (en particular, L. 217-4 a L. 217-14 del C\u00f3digo de Consumo), y de la garant\u00eda contra vicios ocultos prevista en los art\u00edculos 1641 a 1649 del C\u00f3digo Civil.<\/p><p>Cuando usted act\u00faa bajo la garant\u00eda legal de conformidad:<\/p><ul><li>Usted tiene un per\u00edodo de dos (2) a\u00f1os a partir de la entrega de los bienes para tomar medidas;<\/li><\/ul><ul><li>Usted podr\u00e1 optar entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo, sujeto a las condiciones de coste estipuladas en el art\u00edculo L. 217-9 del C\u00f3digo de Consumo; ;<\/li><\/ul><ul><li>Usted est\u00e1 exento de proporcionar prueba de la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega de los bienes (excepto para bienes de segunda mano).<\/li><\/ul><ul><li>Usted puede optar por implementar la garant\u00eda contra vicios ocultos en la cosa vendida en el sentido del art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil.<\/li><\/ul><p><strong>-RESERVA DE DOMINIO<\/strong><\/p><p>SOLLEN conserva la propiedad de la mercanc\u00eda hasta que se reciba el pago completo.<\/p><p>Por lo tanto, nos reservamos la propiedad de los bienes hasta el pago de todas las deudas, si el pago se realiza en varias cuotas.<\/p><p>En caso de impago, SOLLEN se reserva el derecho de exigir el pago \u00edntegro de la mercanc\u00eda o su devoluci\u00f3n completa. El cliente ser\u00e1 responsable de la mercanc\u00eda en el momento de la entrega: la transferencia de la posesi\u00f3n implica la transferencia del riesgo.<\/p><p><strong>-PROCESAMIENTO DE DATOS Y LIBERTAD<\/strong><\/p><p>Los datos personales facilitados por el Cliente son necesarios para procesar su pedido y para la emisi\u00f3n de facturas.<\/p><p>Estos datos podr\u00e1n ser compartidos con los socios de SOLLEN responsables de la gesti\u00f3n, procesamiento, administraci\u00f3n y pago de los pedidos. El tratamiento de la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s del sitio web de SOLLEN ha sido declarado ante la CNIL (Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades de Francia). El comprador tiene derecho permanente a acceder, modificar, rectificar y oponerse al tratamiento de la informaci\u00f3n que le concierne. Este derecho puede ejercerse en las condiciones y seg\u00fan los procedimientos definidos en el sitio web de SOLLEN.<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var( --e-global-color-f1c9e79 ); font-size: 1rem;\">-NO VALIDACI\u00d3N PARCIAL<\/strong><\/p><p>Si una o m\u00e1s disposiciones de estos t\u00e9rminos y condiciones generales se consideran inv\u00e1lidas o se declaran como tales de conformidad con una ley, reglamento o decisi\u00f3n final de un tribunal competente, las dem\u00e1s disposiciones permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p><p><strong>-NO RENUNCIA<\/strong><\/p><p>El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer alg\u00fan derecho o disposici\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones no se considerar\u00e1 una renuncia a dicho derecho o disposici\u00f3n.<\/p><p><strong>-IDIOMA DEL CONTRATO<\/strong><\/p><p>Estas Condiciones Generales de Venta est\u00e1n redactadas en franc\u00e9s. En caso de traducci\u00f3n a otros idiomas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en franc\u00e9s en caso de controversia.<\/p><p><strong>-RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p><p>Los productos ofrecidos en el sitio web <a href=\"http:\/\/sollen-design.com\/es\/\">www.sollen-design.com<\/a> Cumplen con la legislaci\u00f3n francesa vigente. SOLLEN no se responsabiliza del incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de destino.<\/p><p>Las im\u00e1genes que ilustran los muebles SOLLEN no son vinculantes contractualmente, ya que solo muestran peque\u00f1as diferencias (colores, apariencia, textura del material). \u00danicamente se ven afectadas las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del producto (estructura, material, dimensiones).<\/p><p><strong>-LEYES DE COMPUTACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>En estricto cumplimiento de la Ley n.\u00ba 2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta a los datos personales, que modifica la Ley n.\u00ba 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la inform\u00e1tica, los archivos y las libertades, de la misma fecha, para integrar las disposiciones del Reglamento europeo n.\u00ba 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protecci\u00f3n de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE, de 27 de abril de 2016, se lleva a cabo la recogida y el tratamiento de los datos personales del Cliente.<\/p><p>El Cliente tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, as\u00ed como a acceder a ellos, en cualquier momento. Tambi\u00e9n tiene derecho a la rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento de sus datos. Para ello, el Cliente deber\u00e1 escribir a la sede social de SOLLEN: 8 Place Saint Christoly \u2013 33300 BORDEAUX \/ SAS SOLLEN<\/p><p><strong>-PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p><p>Todos los elementos presentes en el Sitio son, y seguir\u00e1n siendo, propiedad intelectual exclusiva de SOLLEN.<\/p><p>El Cliente no est\u00e1 autorizado a reproducir, explotar, distribuir y por lo tanto utilizar los elementos del Sitio SOLLEN, ya sean publicados en cualquier formato: visual o de audio.<\/p><p>De conformidad con la Ley No. 92-597 de 1<sup>er<\/sup> De conformidad con la Ley de 1192 relativa al C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual, tambi\u00e9n est\u00e1 prohibido extraer o reproducir im\u00e1genes, dibujos, documentos sonoros o secuencias de v\u00eddeo, as\u00ed como textos en cualquier formato de documento.<\/p><p><strong>-FUERZA MAYOR<\/strong><\/p><p>Cualquier circunstancia ajena al control de las partes que impida el cumplimiento de sus obligaciones en condiciones normales se considerar\u00e1 motivo de exenci\u00f3n de las obligaciones de las partes y dar\u00e1 lugar a su suspensi\u00f3n.<\/p><p>La parte que invoque las circunstancias antes mencionadas deber\u00e1 notificar inmediatamente a la otra parte tanto su ocurrencia como su desaparici\u00f3n.<\/p><p>Se considerar\u00e1 fuerza mayor cualquier evento o circunstancia irresistible, ajena al control de las partes, imprevisible, inevitable e independiente de su voluntad, que no puedan evitar a pesar de todos sus esfuerzos razonables. Espec\u00edficamente, adem\u00e1s de los casos generalmente reconocidos por los tribunales franceses, se considerar\u00e1n casos de fuerza mayor o fortuitos los siguientes: bloqueos de rutas de transporte o suministro, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos y la interrupci\u00f3n de las redes de telecomunicaciones o dificultades espec\u00edficas de las redes de telecomunicaciones externas al cliente.<\/p><p>Las partes se reunir\u00e1n para analizar el impacto del evento y acordar las condiciones bajo las cuales se continuar\u00e1 ejecutando el contrato. Si el evento de fuerza mayor se prolonga por m\u00e1s de tres meses, la parte afectada podr\u00e1 rescindir estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p><p><strong>-LITIGIOS Y MEDIACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>En caso de surgir una posible disputa entre el profesional y el cliente, ambas partes se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n amistosa.<\/p><p>En caso contrario, el Cliente podr\u00e1 recurrir a la mediaci\u00f3n convencional, en particular ante la Comisi\u00f3n de Mediaci\u00f3n del Consumidor o los organismos de mediaci\u00f3n sectoriales existentes, o a cualquier otro m\u00e9todo alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos (conciliaci\u00f3n, por ejemplo). El nombre, los datos de contacto y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del mediador est\u00e1n disponibles en nuestro sitio web.<\/p><p>De conformidad con el art\u00edculo 14 del Reglamento (UE) n.\u00ba 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea ha creado una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que facilita la resoluci\u00f3n extrajudicial e independiente de litigios en l\u00ednea entre consumidores y empresas en la Uni\u00f3n Europea. Se puede acceder a esta plataforma a trav\u00e9s del siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1efa0d7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1efa0d7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e0ec955\" data-id=\"e0ec955\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cbe592 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6cbe592\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente MENTIONS LEGALES SOLLEN est l\u2019\u00e9diteur du site www.sollen-design.com SOLLEN est une marque d\u00e9pos\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 SAS SOLLEN, au capital social de 184.880\u20ac immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Bordeaux, sous le num\u00e9ro\u00a0897-518-429. 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